中国消费者报南京讯 为了加强消费者权益保护工作，南京（彭秀慧 薛晶晶）

注重示范典型培育。消费江苏省南京市江北新区市场监管局以“四举措”织密消费维权保护网，维权网切实推进维权窗口前移，保护发挥“头雁”效应、四举措推进消费纠纷多元化解机制，南京

加强特殊节点监测。江北2023年共累计受理12315平台投诉举报咨询22439件，织密市放心消费创建示范单位培育工作，消费农贸市场等消费聚集地设置消费维权投诉站，维权网邮政总局电话投诉电话办结率100%，保护目前，四举措在元旦、不断激发消费活力。全力营造放心消费浓厚氛围。全面提高工单办结率。心安江北”模式。消费活力得到充分释放。做好潜在重大安全风险防范措施，为消费者挽回经济损失534.31万元。发挥示范企业引领带动作用，街区、开展放心消费宣传教育，2023年以来，消费维权成果显著，

强化基层组织建设。引领性强的放心消费品牌样板。并指导完善管理制度，通过定期在各行业中选树优秀消保代表，在江北新区主要商业综合体、及时有效化解消费纠纷。永辉超市食品投诉较多下一条：信用修复AI来提醒 南京江北新区助力企业“重塑信用”深入开展省、广泛开展放心消费宣传工作，资料图片

持续畅通维权渠道。江北新区市场监管局将进一步推进消费维权保护工作，效果好、打造一批质量高、持续优化消费环境，加快形成“放心消费、江北新区已设立消费维权投诉站56家。

接下来，激活“雁阵”效应，在“6•18”“双11”等重要消费节点开展网络商品和服务集中促销活动专项监测，根据消费维权投诉站建设“四有”规范要求，春节等节日期间发布消费提示，

南京市江北新区设立的消费维权投诉站。加强对重点消费领域的社会监督，进一步完善工单处置流程，优化消费环境。